En tant que Chargé(e) de suivi client, vous serez un acteur clé pour assurer la satisfaction client et la performance de l’équipe. Vous travaillerez dans un environnement dynamique, stimulant et récompensé pour vos résultats.
Vos missions principales :
Analyser les situations et proposer des solutions adaptées aux clients
Organiser et suivre les engagements pris par les clients
Contribuer activement à l’atteinte et au dépassement des objectifs de l’équipe
Mettre à jour les dossiers clients avec rigueur et professionnalisme
Participer aux challenges internes et aux actions motivantes de l’équipe
Excellente aisance relationnelle et téléphonique
Sens de la négociation et de l’organisation
Motivation, rigueur et goût du challenge
Expérience en suivi client ou centre d’appel appréciée, débutants motivés bienvenus
Rémunération attractive + primes déplafonnées
Challenges réguliers avec récompenses motivantes
Ambiance dynamique et esprit d’équipe
Formation et accompagnement pour réussir
9h30 18h30
7000