Expert(e) résiliation – où vos compétences se transforment en billets

Descriptif du poste

Assurer la gestion des demandes de résiliation et le recouvrement des cotisations impayées, tout en garantissant une expérience client professionnelle, conforme aux obligations légales et aux procédures internes de la mutuelle

Profil Recherché

Excellente expression orale et aisance téléphonique
Sens de l’écoute, capacité à reformuler et à rassurer l’adhérent
Capacité à gérer les situations difficiles avec calme, diplomatie et professionnalisme
Résilience & persévérance : ne pas se décourager face aux refus ou objections
Orientation résultat et goût pour les challenges

Avantages sociaux et autres

Primes non plafonnées : ici, vos efforts sont récompensés… et votre compte en banque peut enfin atteindre des sommets !

Amplitude horaire

9h a 18h30

Salaire Net + primes

7000