À propos

SRCOM

SRCOM SARL AU est une société de télé services située au cœur de Casablanca. Fondé par des professionnels de l'informatique, des télécommunications et des centres d'appels. Nous fournissons à nos clients des prestations d'outsourcing offshore. Nous couvrons les domaines du Front Office (appels entrants et sortants, email, SMS) jusqu'au Back Office (saisie, traitement de données). Cette large couverture de services nous permet de répondre de façons globales aux demandes de nos clients.
Notre équipe a pour mission d’offrir un service de qualité à notre clientèle et répondant au maximum à leurs attentes et besoins.
Nous traitons actuellement plus de 1500 clients par mois, nous prenons en charge des consultations par téléphone, par mail et par sms et nous éditons des contenus d’astrologie et de conseil.
Notre ambition est de continuer à se développer de manière exponentielle car nous savons que nous en avons le potentiel.
Nous souhaitons offrir la possibilité de payer en ligne et de proposer de nouveaux services tels que le le consulting par tchat, la psychologie et le coaching en ligne et de se tourner vers l’international.
Nous avons commencé notre activité avec seulement trois salariés, en 5 ans nous avons multiplié par 10 nos effectifs nous amenant à une trentaine de salariés et collaborateurs confondus.
La satisfaction de notre clientèle étant primordial, nous sommes à leurs dispositions 6 jours sur 7 sur une amplitude horaire de 08h00 à 00h, ceci nous permettant ainsi d’élargir nos zones géographique grâce aux décalages horaires comme le Canada, les Doms Toms, etc.

Effectif : 100-500

Découvrez nos offres

Adresses

SRCOM
43, Bd d'Anfa, 6ème étage, porte N°11, en face de l’hotel Rivoli - Casablanca
05 29 04 96 70

Activités

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Prise de rendez-vous
Réception d'appel :
Service client
Backoffice :
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