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Réception d'appels pour opérateur(5000 dhs net + primes)

Xceed

Xceed

Date de publication : 16-12-2016 Lieu : Xceed Casanearshore - Casablanca

Descriptif du poste

Traiter les appels entrants des clients existants et potentiels à distance en mettant en ?uvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée.
. Etre à l'écoute du besoin du client pour lui Proposer et vendre des produits pour compléter sa gamme de produit
.Proposer et vendre les produits : mettre en ?uvre les techniques de vente et de négociation
. Atteindre ses objectifs en chiffre d'affaire mise en place par votre manager
. Assurer une prestation de qualité afin de faire vivre votre client une meilleure expérience avec vous

Profil Recherché

Excellente Habilité de communication afin de faciliter les démarches commerciale et marketing
- Bonnes connaissances techniques : (Internet, Téléphonie Mobile, Box?)
- Capacité d'écoute, de compréhension et d'analyse afin de résoudre de façon uniforme et structurer les réclamations des clients
- Un Bon profil commercial, courtoisie et rigueur

Avantages sociaux et autres

Une formation continue permettant à chacun de progresser professionnellement.
- Une qualité de travail unique sur le marché avec des conditions de travail satisfaisantes (Consoles de jeux , Sorties en groupe etc...).
- Un véritable plan de carrière : 100 % de nos encadrant sont issus de la promotion interne.
- La rémunération LA PLUS ATTRACTIVE du marché (5000dh net+ primes)

Amplitude horaire

44 heurs

Salaire Net + primes

5000+1000