Descriptif du poste
Nous sommes à la recherche d'un superviseur H/F dans le cadre de notre développement.
Votre mission consiste à :
- Encadrer et motiver une équipe de 10 à 15 agents
- Suivre les indicateurs de production
- Suivre la qualité de la prestation
- Coacher les agents sur le terrain pour les monter en compétence et travailler avec eux leurs axes d'amélioration
- Faire des écoutes côte à côte et à distance
- Animer des refreshs
- Intégrer les nouvelles recrues et les monter en compétence
- Élaborer les rapports de production .
Profil Recherché
Nous cherchons des candidats ayant les compétences suivantes :
- Leadership,
- Parfaite maîtrise des techniques de vente,
- Parfaite maîtrise des techniques de coaching,
- Excellente communication à l'écrit comme à l'oral
- Parfaite maîtrise du français,
- Bon pédagogue,
- Aisance relationnelle,
- Sens commercial développé,
- Expérience de 2 ans minimum dans le management des équipes commerciales,
Avantages sociaux et autres
- Un contrat CDI qui répond à vos besoins + CNSS + Complément de l'AMO
- Une prime de rendement
- Un poste stable et évolutif
- Un cadre et ambiance de travail agréable
- Une formation continue pointue
Amplitude horaire
Du lundi au Vendredi, de 10h00 à 20h00 HF
Salaire Net + primes
A communiquer sur place
