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ROA (responsable opérationnel d'activité)

Tersea

Tersea

Date de publication : 08-11-2019 Lieu : Tersea - Casablanca Langue(s) : Français     

Descriptif du poste

Nous recrutons actuellement un Responsable d'activité.
votre mission consistera à :
- Encadrer et motiver les superviseurs
- Suivre les performances pour l'atteinte des objectifs
- Coacher les superviseurs sur le terrain pour les monter en compétence et travailler avec eux leurs axes d'amélioration
- Avoir une très bonne communication
- Avoir une très bonne gestion de la relation client
- Avoir un esprit d'analyse

Profil Recherché

Nous cherchons des candidats ayant les compétences suivantes :
- Leadership
- Excellente communication à l'écrit comme à l'oral
- Parfaite maîtrise du français,
- Bon pédagogue,
- Aisance relationnelle,
- Sens commercial développé,
- Un niveau bac + 4 au minimum
- Formation en management / Commercial
- Expérience de 5 ans minimum en tant que chef de projet
- Parfaite maîtrise des outils type Altitude, Vocalcom, Avaya, Alcatel
- Disponibilité immédiate

Avantages sociaux et autres

Nous vous offrons :
- Un contrat CDI + CNSS + MUTUELLE PRIVÉE
- Un salaire négociable +Primes
- Un poste stable et évolutif
- Un cadre et ambiance de travail agréables
- Un plan de développement très motivant

Amplitude horaire

09h-18h00

Salaire Net + primes

À négocier