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Conseillers en Réception / Emission d'appels

Tersea

Tersea

Date de publication : 23-03-2020 Lieu : Tersea - Casablanca Langue(s) : Français     

Descriptif du poste

Nous recrutons actuellement pour le Service client d'un de nos clients leader des chargés de clientèle experts :
Rattaché(e) à votre superviseur, votre mission consistera à :
- Comprendre et satisfaire les attentes de notre clientèle francophone.
- Assurer une qualité optimale en offrant un service personnalisé
- Maîtriser les différentes offres et les outils de travail

Profil Recherché

Excellente maîtrise de la langue française sans accent et une très bonne élocution.
-Capacité d'apprentissage : le candidat doit être désireux d'apprendre et de développer ses connaissances.
-Capacité à suivre des scripts clients et force d'argumentation
-Une grande aisance au niveau de la communication.
-Flexibilité et une grande capacité d'assimilation et d'adaptation.

Avantages sociaux et autres

- Un contrat CDI +CNSS + MUTUELLE PRIVÉE
- Plan de formation enrichissant
- Gestion de carrière pointue

Amplitude horaire

Horaire rotatif

Salaire Net + primes

A discuter + Primes