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Teleperformance recrute des profils francophones - Service client

Teleperformance

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Date de publication : 06-12-2018 Lieu : Teleperformance Maroc - Temara

Descriptif du poste

Rattaché au responsable d‘équipe, vous êtes le contact privilégié des utilisateurs des services disponibles et internautes. Vous apportez l’assistance nécessaire en répondant à leurs questions via chat, phone ou sur les forums du site tout en assurant la meilleure qualité de prestation.
Vos qualités d’analyse constitueront un atout majeur lorsque vous traiterez les demandes des utilisateurs. Vous évoluerez dans un environnement international, en constante évolution.

Profil Recherché

De formation Bac +2 et plus (scientifiques, littéraires ou autres)
Vous avez un très bon niveau en français aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
Vous possédez une très bonne aisance et qualité rédactionnelle avec une bonne maîtrise de l’outil informatique (Internet et MS office).
Votre vivacité, votre esprit d’analyse et de synthèse, votre rigueur ainsi que votre sens d’organisation vous permettront de garantir les critères de réussite dans ce poste.
Nous vous assurons un cadre de travail moderne et la possibilité de mettre en pratique vos propres expériences et votre créativité.

Avantages sociaux et autres

NOUS VOUS GARANTISSONS :
Un salaire adapté à votre expérience dans le métier et des primes liées à votre performance

Le transport gratuit sur Rabat, Temara, Salé, Kenitra

Des espaces de travail spacieux et agréables à vivre

Un fun@work avec la mise en place tout au long de l’année d’événements ludiques (animations, soirées, etc.) et la participation aux événements organisés par Teleperformance Monde

De nombreux challenges dotés de lots prestigieux

Un plan de carrière et de réelles perspectives d’évolution : 90% de nos évolutions professionnelles se font en interne

Un décloisonnement hiérarchique, un management orienté business qui coordonne et soutient ses collaborateurs en leur fournissant les points de repères dont ils ont besoin et la reconnaissance qu’ils méritent.

Amplitude horaire

Planings rotatifs

Salaire Net + primes

De 4000 dh à 6000 dh HP

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