Assistant(e) administratif(ve) - artex assurance

Succursale Artex Assurances

26-11-2025 | Artex Assurances - Mohammedia Langue(s) : # Français

Descriptif du poste

Dans le cadre de notre développement et afin de renforcer l’efficacité de notre service gestion, Artex Assurances recrute un(e) Assistant(e) Administratif(ve). Ce poste a pour vocation de soutenir le bon fonctionnement quotidien du service, en assurant un suivi rigoureux des dossiers clients, en centralisant les informations administratives, et en facilitant la coordination entre les différentes équipes internes. Véritable appui organisationnel, l’assistant(e) administratif(ve) contribue activement à la fluidité des processus et à la qualité de service rendue à nos clients.

Missions principales
Gestion administrative des dossiers clients :
• Réception, vérification et classement des documents contractuels.
• Ouverture, mise à jour et archivage des dossiers clients.
• Suivi des échéances contractuelles et relances si besoin.
• Préparation des courriers,

Support au service gestion :
• Saisie et mise à jour des informations dans les outils internes (CRM, base de données).
• Appui dans le traitement des demandes clients simples (modifications, envois de duplicata, etc.).
• Coordination avec les équipes commerciales et gestion pour assurer la cohérence des informations.

Tâches administratives transverses :
• Gestion du courrier entrant/sortant.
• Classement physique et numérique.

Profil Recherché

Formation et expérience :
• Bac à Bac +2 en administration ou gestion .
• Une première expérience dans un service administratif ou de gestion est souhaitée , idéalement dans le secteur assurances ou services.

Savoir-faire (compétences techniques) :
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook).
• Bonne capacité d’organisation administrative et de classement.
• Rigueur dans le traitement des documents et le suivi des échéances.
• Aisance à travailler avec des logiciels de gestion ou CRM.
• Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle avec efficacité.
• Très bonne rédaction écrite .

Savoir-être (attitude professionnelle) :
• Présentation soignée et posture professionnelle.
• Sourire, sens du contact et aisance relationnelle.
• Discrétion, confidentialité et fiabilité dans les tâches confiées.
• Esprit d’équipe, entraide et respect des procédures internes.
• Réactivité, autonomie et sens du service client.

Avantages sociaux et autres

Ce que ARTEX ASSURANCE vous offre :
• Un salaire compétitif assurant une juste reconnaissance de vos efforts.
• Une couverture sociale adéquate CNSS AMO , avec SANLAM en tant que complémentaire santé
• Une formation rémunérée dès le premier mois, car votre développement nous tient à cœur.
• Cadre de travail motivant : Une équipe jeune, dynamique et passionnée qui vous soutiendra dans vos réussites