Chargé(e) de Clientèle prise de RDV

Descriptif du poste

SOLUTIONS 30 (Ex PC30) est aujourd’hui un Groupe réalisant plus de 200 M€ de Chiffre d’Affaires en Europe dans le secteur des nouvelles technologies. Nous sommes le leader français de la pose de compteurs électriques connectés « LINKY » et nous renforçons notre implantation au Maroc.

Nous recrutons 20 Chargées de Clientèles expérimentés (émission/réception) pour assister nos 1000 techniciens sur le terrain.

Rejoignez une équipe jeune et dynamique pour mener les missions suivantes :

- Appels clients afin de prendre le RDV pour le passage du technicien.
- Optimisation de tournées techniciens.
- Traitement des demandes clients (modification de RDV, réclamation suite au passage du technicien).

Profil Recherché

Vous maîtrisez parfaitement la langue française,
- Vous êtes Autonome, Dynamique, Rigoureux, ambitieux, souriant
- Vous avez également un bon relationnel, une grande capacité d'écoute et vous êtes doté(e) d'un excellent sens du service.

Avantages sociaux et autres

Contrat CDI, des conditions de travail avantageuses, des avantages sociaux (CNSS + AMO + mutuelle privée) avec un cadre très professionnel

Amplitude horaire

8h 17h / 9h00 18h / 10h 19h

Salaire Net + primes

4500 + primes déplafonnées