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BESOIN URGENT !! Agents Hispanophones en réception d'appel pour un projet préstigieux

Sitel

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Date de publication : 05-06-2020 Lieu : Sitel Rabat 1 - Rabat Langue(s) : Espagnol     

Descriptif du poste

Notre multinationale recrute des chargé(e)s de clientèle Hispanophones en réception d'appel pour le service clientèle dans le cadre de la réception d'appel pour un projet préstigieux

Au sein d'une équipe jeune et dynamique vous aurez pour mission:
- Conseiller et recommander aux clients les solutions qui conviennent le mieux à leurs intérêts;
- Assurer la gestion des comptes clients ;
- Assurer l'assistance technique de base.

Suite à une formation initiale de très courte durée et rémunérée, vous bénéficierez d'un cycle de formations continues destiné à promouvoir votre carrière au sein d'une multinationale qui vous donne les opportunités et les moyens d'évoluer.

Profil Recherché

• Une très bonne maîtrise de la langue avec laquelle vous postulez à l'oral et à l’écrit;
• Un niveau d'études minimum de Bac ;
• Une expérience préalable dans la relation client est fortement souhaitable;
• Un esprit commercial allié à une forte capacité de suggestion;
• Des compétences en communication interpersonnelle;
• Une attitude orientée client (Sourire, courtoisie, Empathie, Savoir écouter jusqu'au bout sans couper la parole au client).

Avantages sociaux et autres

- CDI
- CNSS
- MUTUELLE DE SANTE
- PRIME DE BIENVENUE
- CLUB SOCIAL

Amplitude horaire

9H-21H

Salaire Net + primes

Entre 4000 dhs et 6000 dhs