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Le leader de l’opération LINKY recrute 100 CC en réception / émission 5000 dhs + primes déplafonnées

Perfo Nancia

Perfo Nancia

Date de publication : 21-09-2017 Lieu : Perfo Nancia - Casablanca

Descriptif du poste

Le N°1 de la fourniture d’électricité en France recrute dans le cadre de son opération LINKY des
chargés de clientèle pour des campagnes en émission et réception d’appel.

Vous aurez comme principales missions :

-Appels sur un fichier client suite à l’envoi d’un courrier.
-Répondre aux demandes des clients afin de les renseigner.
-Assurer la prise de rendez-vous auprès des clients.
-Organiser les tournées des techniciens.
-Assurer le suivi des demandes par le biais d'un logiciel informatique de gestion.
-Assurer la bonne résolution de l'ensemble des réclamations.

Profil Recherché

-Vous avez une aisance en communication avec une parfaite élocution française.
-Vous avez la capacité d’écoute, de communication et de travail en équipe.
-Vous êtes d’une très grande ponctualité, assiduité et sérieux.
-Vous êtes dynamique et vous avez le sens de la responsabilité.
-Vous disposez d’un excellent sens du service client.
-Vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans en émission d’appel.

Avantages sociaux et autres

-Contrat CDI + CNSS + AMO.
-Challenge quotidien.
-Prime d’assiduité.
-Prime de transport.
-Cadre de travail convivial.

Amplitude horaire

De 10h à 19h en semaine + samedi matin

Salaire Net + primes

Salaire net de 5000 dhs + primes déplafonnées.

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