Recherche d'emploi avancée

RECRUTONS 3 SUPERVISEURS EN TELEVENTE

Perfect Telemarketing

Perfect Telemarketing

Date de publication : 13-01-2019 Lieu : PERFECT TELEMARKETING - Casablanca Langue(s) : Français

Descriptif du poste

Rattaché(e) directement au directeur de production, vos principales missions seront de:

- Piloter l’activité et assurer l’animation une équipe de télévendeurs dans le but de maintenir et/ou développer le fichier clients et le chiffre d'affaires.
-Organiser les journées de chaque télévendeur en décidant des actions à mettre en place selon les directives du Directeur.
-Mettre en place des outils de travail (rapports, bilans…)
-Déterminer les axes d’amélioration et mettre en place des actions correctives.
-Préparer les briefs de la journée (constat des résultats + actions à mettre en place…)

Profil Recherché

De formation supérieur type Bac+2/3 ou plus, et avec une expérience dans un poste similaire :

• Vous maitrisez parfaitement la langue française.
• Vous êtes rigoureux (se), force de proposition et avez des compétences d'analyse appuyées.
• Leadership, capacité à fédérer.
• Dynamisme, réactivité et sens aigu du service au client.
• Capacité réelle d’organisation et de planification.

Avantages sociaux et autres

Contrat CDI + CNSS + AMO + AT

Amplitude horaire

8H - 13H & 14H -18H (PAUSES MATIN ET AM)

Salaire Net + primes

A négocier