Teleoperador bilingüe español–portugués – integración inmediata (back office & atención)

Descriptif du poste

Seguimiento y asistencia del proceso de venta (e-commerce) y gestión de tickets.

Gestionar el ciclo completo de venta y fidelización de clientes.

Responder a solicitudes, reclamaciones y consultas de los clientes.

Mantener actualizadas las tareas administrativas relacionadas con cada caso.

Profil Recherché

Actitud positiva, mentalidad abierta y orientación a la mejora continua.

Mínimo 1 año de experiencia en gestión de tickets, reclamaciones o seguimiento de pedidos/entregas.

Excelente dominio de los dos idiomas: español y portugués (nivel alto imprescindible).

Avantages sociaux et autres

Ambiente de trabajo agradable y profesional.

Se valora mucho el espíritu de equipo y la proactividad.

Amplitude horaire

9h – 18h de Lunes a Viernes

Salaire Net + primes

6000 dhs netos + primas.