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Chargé(e) Clientèle Réception Appels (MEKNES)

Mifratel Maroc

Mifratel Maroc

Date de publication : 18-01-2019 Lieu : MifratelMaroc Meknes - Meknes Langue(s) : Français

Descriptif du poste

Depuis maintenant plus que dix ans le Groupe MIFRATEL se positionne comme un centre d’excellence dans les domaines de la relation client et de la vente à distance.

Nous vivons et respirons nos valeurs tous les jours : Transparence, Collaboration, Engagement, Respect, Honnêteté, Justesse et Fierté.

Vous assistez les clients pour leur questions techniques et les accompagner à la résolution en ligne

Profil Recherché

Vous avez une parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral,
Vous avez un sens de l’écoute et une empathie qui vous aide à trouver la solution au souci de nos clients,
Vous êtes prêt de vous engager
• Sur un projet 7/7
• Travailler 5 jours semaine régime 44 heures, avec 2 jours de repos
Idéalement vous disposez d’une expérience réussie en réception d’appels (Service clientèle).

Avantages sociaux et autres

Contrat CDI dés le premier mois
CNSS
Assurance maladie après 3 mois
Salaire mensuel net de 5.500 DHS (y compris prime de transport et assiduité)
Prime de flexibilité jusqu’à 1.000 DHS par mois
Prime de qualité jusqu’à 1.000 DHS par mois
Prime en fonction de votre expérience Service Clientèle entre 200 et 600 DHS par mois
Prime de vente illimité

Amplitude horaire

à partir de 8 heures

Salaire Net + primes

Salaire mensuel net de 5.500 DHS (y compris prime de transport et assiduité)