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Agent de confirmation

Marketing Call Center

Marketing Call Center

Date de publication : 01-12-2018 Lieu : Marketing Call Center - Rabat

Descriptif du poste

Nous recrutons des Téléopérateurs ayant une aisance en français à l’oral et à l’écrit pour le suivi du circuit d’un rendez-vous.

Vos missions consisteront à :
Émettre ou recevoir des appels en se basant sur des fiches qualifiées.
Confirmer des RDV
Mesurer la satisfaction des clients
Vous serez amenés à informer, à aider et à conseiller les clients et leur apporter des solutions adaptées.

Profil Recherché

Bonne maîtrise de la langue française à l’écrit et à l’oral
Capacité d’analyse et connaissances techniques
Capacité d’apprentissage des métiers de nos clients
Dynamisme
Forte Motivation
Goût du challenge
Persévérance
Sens Des responsabilités
Capacité d’écoute
Esprit d’équipe

Avantages sociaux et autres

Des salaires motivants - Selon votre expérience en centre d'appels.
Des horaires respectant votre vie privée.
Des avantages sociaux (CNSS, ASSURANCE MALADIE, CONVENTIONS…)
Un cadre de travail agréable.
Une formation de qualité.
Et de réelles perspectives d'évolution rapides.

Amplitude horaire

8H/20H

Salaire Net + primes

selon l'expérience+prime

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