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Conseiller Digital E-Chat (Meknes)

Intelcia

Intelcia

Date de publication : 04-01-2019 Lieu : Intelcia Meknes - Meknes Langue(s) : Français

Descriptif du poste

Pour l'ensemble des clients de l'opérateur votre mission consiste à répondre par chat:

- Aux demandes d'informations et réclamations liées à leur ligne Fixe.
- Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
- Veiller à les fidéliser.
Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

Profil Recherché

Compétences:

- Parfaite maîtrise de la langue Française à l’écrit.
- Irréprochable à l'orthographe.
- Capacité d'adaptation du discours à son interlocuteur.
- Rapidité de frappe.
- Avoir des connaissances techniques est souhaitable.

Avantages sociaux et autres

Le + Intelcia:

Chez Intelcia,

Vous êtes un talent qui va s’épanouir, grâce à notre management de proximité et à notre politique de formation et de développement.
Nous vous offrons des opportunités de carrière au sein d’une entreprise en croissance continue, en plus d’une rémunération motivante et autres avantages (mutuelle..), vous aurez accès à un environnement de travail conçu autour de votre bien être (espaces de confort et restauration, transport, animations de la vie de l’entreprise).

Chez Intelcia, vous faites partie d’une équipe qui partage des valeurs fortes : Transparence, Engagement, Excellence, Innovation.



Votre réussite nous passionne.

Amplitude horaire

rotatif

Salaire Net + primes

Salaire Net + primes