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NOUVEAUX CHALLENGES!! - Superviseur Mutuelle Santé - Casablanca

Socaf France Succursale

Socaf France Succursale

Date de publication : 03-07-2020 Lieu : Socaf France Succursale - Casablanca Langue(s) : Français     

Descriptif du poste

Nous cherchons un Superviseur en Assurances (Santé et prévoyance) H/F pour un marché français qui aura comme mission de :
• Conduire votre équipe à son objectif par un excellent coaching de proximité
• Animer, motiver, dynamiser et fidéliser vos télévendeurs
• Piloter les indicateurs de performance, les analyser et apporter les actions actives et correctives
• Assurer la montée en compétence et l’autonomie des télévendeurs
• Animer le plateau de production
• Assurer une bonne dynamique de travail
• Veiller au respect du règlement intérieur sur le plateau

Profil Recherché

Vous disposez d’une expérience minimale de 2 ans en centre d’appels
Un Excellent français à l'oral comme à l’écrit (relation client)
Un Excellent sens relationnel
Un sens des responsabilités et esprit positif
Leadership et capacité à motiver, fédérer, monter en compétence
Capacité d'analyse
Bonne capacité à gérer le stress

Avantages sociaux et autres

- CNSS
- Mutuelle (Après Titularisation

Amplitude horaire

De 9h30 à 19h

Salaire Net + primes