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Superviseur Expert H/F

EOL Center

EOL Center

Date de publication : 01-10-2017 Lieu : EOL Center - Casablanca

Descriptif du poste

Nous recrutons pour l’un de nos clients, un centre d’appels en plein développement et basé au centre ville de Casablanca, des SUPERVISEURS EXPERTS.

Le superviseur aura pour principale mission d’encadrer une équipe de production pour les aider à performer sur leur activité. Il vous faudra identifier les personnes en difficultés et les accompagner jusqu’à la réalisation de leurs objectifs, de mettre en place des challenges quotidiens, d’animer le plateau à travers l’organisation d’événements ponctuels. Vous serez garants du suivi de la production en temps réel.

Profil Recherché

Vous avez exercé la fonction de superviseur pendant minimum un an. Vous avez également eu une expérience en formation. Vous êtes un excellent communicant. Vous aimez travailler en équipe. Vous aimez aider les autres. Vous êtes organisés.
Votre niveau de français est irréprochable aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.

Avantages sociaux et autres

CDI + CNSS + Mutuelle complémentaire

Amplitude horaire

Variables en fonction de l'activité

Salaire Net + primes

Salaires très intéressant + primes déplafonnées

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