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Conseiller de clientèle

Digital Works

Digital Works

Date de publication : 18-07-2019 Lieu : Digital Works Group - Rabat Langue(s) : Français     

Descriptif du poste

Dans le cadre du développement de son activité, Digitalworks recrute des téléconseillers en réception et en émission d’appels pour le compte d’un opérateur téléphonique.

Les missions consistent à :

· Veiller à l’atteinte des objectifs en termes de qualité de services et de nombres d’appels traités,
· Assurer l’émission et/ou la réception des appels téléphoniques (selon l’activité)
· Promouvoir des nouvelles offres susceptibles d'intéresser des clients
· Contribuer au développement du portefeuille client par la vente ou la fidélisation
· Fidéliser des clients en leur présentant les nouveaux produits

Profil Recherché

Diplôme : Bac ou plus
Débutant ou expérimenté,
Aisance dans la communication est exigée

Avantages sociaux et autres

CNSS+Assurance+Transport
Poste stable et évolutif
Cadre de travail agréable …

Amplitude horaire

2 days off + Horaires rotatifs

Salaire Net + primes

De 4000 dh à 6000 dh