Accompagner les clients dans le choix de leur complémentaire santé, auto, habitation, prévoyance.
Réaliser des analyses de besoins et proposer les contrats adaptés.
Effectuer des appels sortants et gérer les demandes entrantes.
Garantir une expérience client de qualité et un suivi professionnel.
Assurer la conclusion des ventes et le suivi administratif.
Missions principales :
Accompagner les clients dans le choix de leur complémentaire santé, auto, habitation, prévoyance.
Réaliser des analyses de besoins et proposer les contrats adaptés.
Effectuer des appels sortants et gérer les demandes entrantes.
Garantir une expérience client de qualité et un suivi professionnel.
Assurer la conclusion des ventes et le suivi administratif.
Compétences requises :
Excellente aisance orale et relationnelle.
Capacité à convaincre et à accompagner les seniors.
Sens du service client, écoute active.
Motivation pour atteindre les objectifs.
Une première expérience en assurance ou en centre d’appel est un plus.
Niveau d’étude :
BAC à BAC+2 – Profil commercial apprécié.
Expérience :
Débutants motivés acceptés.
Une expérience en assurance est un avantage.
Culture d’entreprise
Entreprise tournée vers l’humain et la proximité client.
Management bienveillant, esprit d’équipe, entraide et montée en compétences.
Engagement fort autour de la qualité du service, pas du volume.
Objectif : offrir aux assurés, surtout seniors, un accompagnement simple, clair et efficace.
Valeurs clés : respect, transparence, performance, responsabilité.
Pourquoi nous rejoindre ?
Vous aurez un rôle concret dans l’amélioration du quotidien des clients, notamment les seniors.
Vous travaillerez dans une entreprise en pleine croissance, avec de vrais plans de carrière.
Vous serez formé(e) aux techniques de conseil, à l’expression orale et à la vente en assurance.
Vous aurez la liberté d’exprimer vos idées pour améliorer les scripts, process et pratiques.
10h00 – 18h30
Salaire fixe + primes de performance motivantes