Présentation

Fondé par deux spécialistes de la relation client et du Marketing Digital, Lideo Relation Client filiale de Lideo France spécialisée en Marketing Digitial , intervient dans le domaine de la Relation Client avec un positionnement d’acteur spécialiste de l’externalisation des Services Clients pour les e-commerçants.

Notre structure à taille humaine permet de nous adapter à n’importe quelle volonté du client sans imposer nos propres contraintes organisationnelles.

Initialement positionné sur le secteur du e-commerce (avant-vente, après-vente, paniers abandonnés), Lideo a progressivement élargi ses domaines d’interventions (gestion de la relation client, fidélisation, marketing direct, prospection…) à d’autres secteurs : Agro-alimentaire, F.A.I, Services, Mutuelles et complémentaires, ….

Acteur de proximité, nous faisons de vos ambitions les nôtres.

Nous transmettons vos objectifs et votre goût de la performance à l’ensemble de nos équipes, tout en veillant à maintenir une ambiance de travail saine et sereine.

Nos engagements :
• Dans la satisfaction de nos clients et de vos clients : un niveau de qualité de prestation à la hauteur de vos attentes.
• Dans une politique des ressources humaines saines, proactives et respectant l’ensemble des normes sociétales

Dernière actualité

Lideo vous souhaite une très bonne fête à tous !

Activités

Émission d'appel
Prise de rendez-vous,Télévente,Fidélisation,Création de trafic,Enquête et sondage

Réception d'appel
Service client,Assistance technique,Annuaire téléphonique

Backoffice
Mailing,Qualification de fichiers

Avantages


CNSS
AMO
Petit déjeuner offert