Chargé de vente et de service à la clientèle

13-07-2020 | Reception | Humania BPO - Mohammedia

Les principles missions du titulaire du poste sont : • Répondre aux appels de nos clients potentiels afin de leur vendre les produits et services qui répondent à leurs...

Stagiaire IT

13-07-2020 | Emission-Reception | Humania BPO - Mohammedia

En quoi consiste ce poste ? En tant que stagiaire IT, tu seras amené à accompagner le département IT dans les missions suivantes : • Maintenir, administrer et supporter la...

SUPERVISEUR HELPDESK BILINGUE

13-07-2020 | Cadre | Humania BPO - Mohammedia

• Animation / coaching opérationnel d'une équipe de chargés d’assistance technique • Ecoutes, notation et propositions des plans d’action en coordination avec le gestionnaire...

ANALYSTE QUALITE HELPDESK ANGLOPHONE

13-07-2020 | Cadre | Humania BPO - Mohammedia

En tant qu'analyste qualité dans notre équipe de services gérés, tu seras amené à faire du support technique de niveau 1 multi-clients, et partciper à la formalisation des...

CHARGE D'ASSISTANCE TECHNIQUE BILINGUE

13-07-2020 | Reception | Humania BPO - Mohammedia

Les agents au support technique assureront la prise d’appels entrants pour résoudre des problèmes techniques en lien avec les services du câblo-opérateur canadien (Télévision,...

CONSEILLER HELPDESK BILINGUE

13-07-2020 | Reception | Humania BPO - Mohammedia

• Effectuer du support technique à distance de premier niveau • Assurer le service aux utilisateurs éprouvant des difficultés avec le réseau informatisé, les équipements...

FORMATEUR BILINGUE

23-06-2020 | Cadre | Humania BPO - Mohammedia

• Animer des sessions de formation initiale et continue • Analyser et diagnostiquer des besoins en compétences, proposition de plans d’actions, réalisations et...